Chatbot para Captar e Pré-qualificar Leads Imobiliários
Chatbot para captação e pré-qualificação de leads imobiliários responde 24 horas, faz perguntas padronizadas e encaminha ao corretor só contatos com perfil mínimo. No Brasil, onde WhatsApp concentra o primeiro contato, bots mal configurados irritam — mas bots bem desenhados reduzem curiosos na fila humana.
Onde chatbot funciona no funil imobiliário, limites da tecnologia e critérios para não prometer fechamento automático.
Captação: formulário conversacional
Substitua formulário longo por fluxo no site ou WhatsApp: tipo de imóvel, região, faixa de preço. Taxa de conclusão sobe quando uma pergunta aparece por vez.
Pré-qualificação com árvore de decisão
Se orçamento abaixo do estoque, ofereça alternativa ou encerre com educação. Se prazo acima de 12 meses, tag de nutrição. Evite passar tudo para humano.
Integração com CRM e corretor
Resumo estruturado no card do lead: respostas, imóvel de origem, score. Handoff com notificação push. Corretor continua de onde o bot parou.
Transparência e tom humano
Identifique como assistente virtual; permita falar com humano a qualquer momento. Linguagem natural brasileira, sem juridiquês.
A Roomy aplica IA de forma prática no imobiliário: a BIA conversa com o interessado, registra preferências e só repassa ao corretor leads com contexto — alinhado a operações que já investem em captação.
Métricas de chatbot imobiliário
Taxa de conclusão do fluxo, % encaminhado ao corretor, % que vira visita. Bot que encaminha 100% falhou no filtro.
Perguntas frequentes sobre este tema
Não — cobre captação e triagem. Negociação, visita e empatia continuam humanas.
Sim, via API WhatsApp Business com provedor homologado. Número pessoal viola termos e limita escala.
Se útil e rápido, aceita. Bot que repete pergunta ou não entende gíria regional gera abandono — invista em NLU ou fluxos regionais.
Menos curiosos. Mais compradores de imóveis.
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